Что такое GLPI

Обновлено Обновлено: Опубликовано Опубликовано:

GLPI —
простыми словами

система заявок, инцидентов и инвентаризации компьютерного оборудования. Является веб-приложением на базе PHP. Аббревиатура расшифровывается как Gestionnaire Libre de Parc Informatique (франц.) или по-русски — бесплатный менеджер ИТ-инфраструктуры.

Пример окна создания новой заявки/инцидента:

Пример создания заявки в GLPI

Возможности системы:

  • Создание отчетов;
  • Ведение базы знаний;
  • Система оповещений;
  • Инвентаризацию компьютерного парка;
  • Создание и управление заявками и инцидентами;
  • Управление лицензиями, договорами в соответствии со стандартом ITIL.

Функциональные возможности могут быть расширены за счет использования плагинов. Три самых популярных:

  1. FusionInventory for GLPI — инвентаризация.
  2. Dashboard — инструмент для отчетов.
  3. Order — управление заказами.

Установка системы возможна на веб-сервере с поддержкой PHP и СУБД MySQL/MariaDB. Скачать GLPI можно с официального сайта. Система многоязычная, в том числе, имеется поддержка русского языка.

Прежде чем устанавливать и использовать систему, ее можно опробовать. Ссылка на демо версию — demo.glpi-project.org.

Подробнее о GLPI на Википедии

Дмитрий Моск
— IT-специалист.
Настройка серверов, компьютерная помощь.

Другие термины

Жесткий диск   Powerpoint   Memcached   SSD   Mutt   NET Framework   ЭЦП   Битрикс24   Видеокарта   Pacemaker   SpamAssassin   IIS   QR-код   DMARC   Аккаунт   Sharepoint   Куки (cookie)   Блог   HTTPS   VPN  
.....