Что такое GLPI

Обновлено Обновлено: Опубликовано Опубликовано:

GLPI —
простыми словами

система заявок, инцидентов и инвентаризации компьютерного оборудования. Является веб-приложением на базе PHP. Аббревиатура расшифровывается как Gestionnaire Libre de Parc Informatique (франц.) или по-русски — бесплатный менеджер ИТ-инфраструктуры.

Пример окна создания новой заявки/инцидента:

Пример создания заявки в GLPI

Возможности системы:

  • Создание отчетов;
  • Ведение базы знаний;
  • Система оповещений;
  • Инвентаризацию компьютерного парка;
  • Создание и управление заявками и инцидентами;
  • Управление лицензиями, договорами в соответствии со стандартом ITIL.

Функциональные возможности могут быть расширены за счет использования плагинов. Три самых популярных:

  1. FusionInventory for GLPI — инвентаризация.
  2. Dashboard — инструмент для отчетов.
  3. Order — управление заказами.

Установка системы возможна на веб-сервере с поддержкой PHP и СУБД MySQL/MariaDB. Скачать GLPI можно с официального сайта. Система многоязычная, в том числе, имеется поддержка русского языка.

Прежде чем устанавливать и использовать систему, ее можно опробовать. Ссылка на демо версию — demo.glpi-project.org.

Подробнее о GLPI на Википедии

Дмитрий Моск
— IT-специалист.
Настройка серверов, компьютерная помощь.

Другие термины

XCache   Zabbix   IPSet   Yahoo   Синий экран смерти   ISA Server   Windows   Кулер   Corosync   Root   FAT   Freeradius   RTMP   TeamPass   MariaDB   CPanel   Брандмауэр   Файловый сервер   Свитч   Viber  
.....

Реклама