Служба профилей пользователей препятствует входу в систему

Обновлено и опубликовано Опубликовано:

Описание

Не удается войти в систему Windows с ошибкой «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему».

Ошибка характерна для любой версии Windows.

Причина

Повреждение профиля, ошибка в службе профилей ProfSvc или неудачная попытка загрузки. Последнее может привести к изменению реестра, что делает ошибку перманентной.

Решение

1. Перезагрузка

Если ошибка возникла впервые, просто перезагружаем компьютер — этого может оказаться достаточно.

2. Восстановление системы

Проще всего, попробовать восстановить систему по точке восстановления. Для этого запускаем восстановление Windows с установочного диска.

После этого выбираем пункт Восстановление системы и раннюю точку восстановления. Ждем завершения процесса восстановления и перезагружаем компьютер.

3. Редактирование профиля в реестре

Необходимо сначала запустить реестр Windows. Есть несколько вариантов это сделать:

  • Войти в систему под другой учетной записью, например, встроенного администратора. Если компьютер работает в домене, можно также воспользоваться любой доменной учетной записью с правами администратора (администратор домена). После запускаем реестр командой regedit.
  • Загрузить компьютер с Windows LiveCD. Запустить любую программу для редактирования реестра, например, Regedit:

    Запуск редактора реестра в Windows LiveCD

Переходим к ветке Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.

Проходим по всем разделам — находим тот, который начинается на S-1-5-* и заканчивается на .bak:

Находим раздел для нашего профиля

* необходимо удостовериться, что мы выбрали нужного пользователя с помощью ключа ProfileImagePath, которые указывает на путь к его профилю.

Обращаем внимание, что рядом есть раздел с таким же названием, но без bak на конце — кликаем по нему правой кнопкой мыши и переименовываем, добавив к названию .bak2:

Переименованный профиль - добавлено .bak2

А у другого раздела убираем .bak на конце:

Переименованный профиль - убрано .bak

Кликаем по разделу без bak и в правой части находим ключи RefCount и State — если они есть, меняем их значения на 0:

Задаем 0 для RefCount и State

Перезагружаем компьютер и пытаемся войти в систему под нужным профилем.

4. Настройка прав на домашнюю директорию

Если на предыдущем этапе мы не обнаружили ветки с .bak на конце, а ошибка Служба профилей пользователей препятствует входу в систему не позволяет войти в Windows, необходимо проверить NTFS права и убедиться, что ему не отказано в доступе на свою директорию.

Данную процедуру нужно выполнить из под другого пользователя. Кликаем правой кнопкой мыши по папке профиля (C:\Пользователи\<Имя пользователя>) - Свойства - вкладка Безопасность. Проверяем, что у соответствующего пользователя полные права на каталог.

5. Создание нового профиля

Если не помогают варианты, описанные выше, можно создать новый профиль пользователя.

а) Если компьютер введен в домен, входим в систему под любой учетной записью с правами администратора и переименовываем папку профиля. После пытаемся войти в систему под учетной записью нужного нам пользователя.

б) Если есть возможность войти в систему под другой учетной записью, создаем нового пользователя (для Windows 7 можно воспользоваться командой, описанной в инструкции ниже). После заходим под новой учетной записью.

После необходимо скопировать все данные их папки старого профиля в папку с новым.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

0%
0%
0%
0%
0%
0%

# Windows
Дмитрий Моск — частный мастер
Помогла ли вам эта статья?

Да            Нет