Компьютер не видит жесткий диск

Опубликовано: 01.06.2025

Описание

Компьютер перестал видеть диск:

Если носитель основной, но операционная система перестает загружаться.
Если носитель дополнительный, то операционная система перестает отображать его диск.

Или был установлен новый диск, но его не видит система.

Причина

Проблема может быть аппаратной:

Неплотное крепление кабеля.
Диск в нерабочем состоянии.

Или программной:

Наличие логических ошибок.
Диск не был инициализирован.
Повреждена файловая система.
Необходима установка драйвера.

Решение

Для начала необходимо разобраться, проблема аппаратная или программная. В зависимости от этого, дальшейшие действия будут различаться.

Для удобства диагностики, приведу таблицу решений:

Симптом	Решение
Диск не виден в BIOS	Проверьте кабели, питание, попробуйте другой порт SATA
Виден в BIOS, но не в Windows	Инициализировать в diskmgmt.msc, обновить драйверы
Определяется как «Не распределен»	Создать том через Управление дисками
Щелчки/скрежет (HDD)	Выключить ПК и отнести в сервис (риск потери данных!)
SSD не виден в M.2 слоте	Проверить совместимость (SATA/NVMe), обновить BIOS

Ниже подробнее.

1. Проверка носителя в BIOS/UEFI

Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS/UEFI (клавиши Del, F2, F12 — зависит от материнской платы). Подробнее в инструкции Как зайти в БИОС / UEFI.

Найдите раздел, отвечающий за отображение информации о носителях. Он может называться Storage, SATA Configuration или Boot Menu.

Убедитесь, что:

Контроллер SATA/AHCI включен.
Диск отображается в списке подключенных устройств.
Режим работы SATA установлен в правильно значение (как правило, это AHCI).

Если диск не отображается в БИОС, а настройки не помогли, возможно, сам диск вышел из строя или отошел кабель подключения к материнской плате или блоку питания.

2. Проверка физического подключения

Выключите компьютер и отключите питание. Откройте корпус и проверьте:

Питание: кабель от блока питания должен быть надежно вставлен в диск.
Кабели SATA (или M.2 для SSD) плотно подключены к диску и материнской плате.
Для M.2 SSD: убедитесь, что он правильно установлен в слот (под углом 30° и зафиксирован винтом).

Попробуйте:

Подключить диск к другому порту SATA на материнской плате.
Использовать другой кабель SATA/питания.

3. Проверка в Windows

Если диск подключен, но не отображается:

А) Диспетчер устройств

Нажмите Win + X → выберите Диспетчер устройств.

Раскройте раздел Дисковые устройства.

Если диск есть, но с желтым значком → кликните правой кнопкой мыши → Обновить драйвер.
Если диск не отображается → проблема с подключением или питанием.

Б) Управление дисками

Нажмите Win + R → введите команду:

diskmgmt.msc

Проверьте:

Если диск отображается как Не распределен → Создайте том (правой кнопкой мыши → Создать простой том).
Диск имеет статус Не инициализирован → правой кнопкой мыши → Инициализировать диск → выберите GPT (предпочтительно для дисков более 2Тб) или MBR.
Нет диска в списке → Перейдите к шагу 4.

4. Проверка в командной строке

Откройте командную строку от имени администратора.

Введите по очереди команды:

diskpart

list disk

Если диск не отображается, проблема аппаратная. Иначе, можно сделать форматирование диска.

Форматирование приведет к потере данных. Если на носителе есть ценная информация, можно сначала попробовать восстановить ее соответсвующими программными средствами, например, Piriform Recuva или R-Studio. Данные приложения умеют находить файлы на носителях, которые не видит система.

Вводим команды:

select disk X

* где X — номер диска.

clean

create partition primary

format fs=ntfs quick

assign letter=Y

* где Y — свободная буква диска.

5. Проверка на другом ПК

Подключите диск к другому компьютеру (через SATA или USB-адаптер).

Если диск работает — проблема в вашей системе (драйверы, настройки BIOS, кабели).

6. Проверка диска на ошибки

Если диск определяется, но не читается, вводим в командной строке:

chkdsk /f /r X

* где X — буква диска.

7. Что делать, если диск не определяется вообще

а) Для HDD.

Прислушайтесь: издает ли диск звуки (щелчки, гудение).

Если да, возможна механическая поломка. Нет — проверьте питание.

б) Для SSD.

Проверьте, определяется ли он в BIOS или через USB-адаптер.

в) Общие действия.

Попробуйте другой порт SATA/M.2.
Обновите драйверы контроллера SATA (скачайте с сайта производителя материнской платы).

8. Когда обращаться в сервис

Диск не определяется ни в одном ПК.
HDD издает необычные звуки (щелчки, скрежет).
На диске есть важные данные (не пытайтесь ремонтировать сами!).

Если ни один способ не помог — вероятно, диск вышел из строя и требует замены.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.