Компьютер не видит жесткий диск

Обновлено и опубликовано Опубликовано:

Описание

Компьютер перестал видеть диск:

  • Если носитель основной, но операционная система перестает загружаться.
  • Если носитель дополнительный, то операционная система перестает отображать его диск.

Или был установлен новый диск, но его не видит система.

Причина

Проблема может быть аппаратной:

  • Неплотное крепление кабеля.
  • Диск в нерабочем состоянии.

Или программной:

  • Наличие логических ошибок.
  • Диск не был инициализирован.
  • Повреждена файловая система.
  • Необходима установка драйвера.

Решение

Для начала необходимо разобраться, проблема аппаратная или программная. В зависимости от этого, дальшейшие действия будут различаться.

Для удобства диагностики, приведу таблицу решений:

Симптом Решение
Диск не виден в BIOS Проверьте кабели, питание, попробуйте другой порт SATA
Виден в BIOS, но не в Windows Инициализировать в diskmgmt.msc, обновить драйверы
Определяется как «Не распределен» Создать том через Управление дисками
Щелчки/скрежет (HDD) Выключить ПК и отнести в сервис (риск потери данных!)
SSD не виден в M.2 слоте Проверить совместимость (SATA/NVMe), обновить BIOS

Ниже подробнее.

1. Проверка носителя в BIOS/UEFI

Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS/UEFI (клавиши Del, F2, F12 — зависит от материнской платы). Подробнее в инструкции Как зайти в БИОС / UEFI.

Найдите раздел, отвечающий за отображение информации о носителях. Он может называться Storage, SATA Configuration или Boot Menu.

Убедитесь, что:

  • Контроллер SATA/AHCI включен.
  • Диск отображается в списке подключенных устройств.
  • Режим работы SATA установлен в правильно значение (как правило, это AHCI).

Если диск не отображается в БИОС, а настройки не помогли, возможно, сам диск вышел из строя или отошел кабель подключения к материнской плате или блоку питания.

2. Проверка физического подключения

Выключите компьютер и отключите питание. Откройте корпус и проверьте:

  • Питание: кабель от блока питания должен быть надежно вставлен в диск.
  • Кабели SATA (или M.2 для SSD) плотно подключены к диску и материнской плате.
  • Для M.2 SSD: убедитесь, что он правильно установлен в слот (под углом 30° и зафиксирован винтом).

Попробуйте:

  • Подключить диск к другому порту SATA на материнской плате.
  • Использовать другой кабель SATA/питания.

3. Проверка в Windows

Если диск подключен, но не отображается:

А) Диспетчер устройств

Нажмите Win + X → выберите Диспетчер устройств.

Раскройте раздел Дисковые устройства.

  • Если диск есть, но с желтым значком → кликните правой кнопкой мыши → Обновить драйвер.
  • Если диск не отображается → проблема с подключением или питанием.

Б) Управление дисками

Нажмите Win + R → введите команду:

diskmgmt.msc

Проверьте:

  • Если диск отображается как Не распределен → Создайте том (правой кнопкой мыши → Создать простой том).
  • Диск имеет статус Не инициализирован → правой кнопкой мыши → Инициализировать диск → выберите GPT (предпочтительно для дисков более 2Тб) или MBR.
  • Нет диска в списке → Перейдите к шагу 4.

4. Проверка в командной строке

Откройте командную строку от имени администратора.

 Введите по очереди команды:

diskpart

list disk

Если диск не отображается, проблема аппаратная. Иначе, можно сделать форматирование диска.

Форматирование приведет к потере данных. Если на носителе есть ценная информация, можно сначала попробовать восстановить ее соответсвующими программными средствами, например, Piriform Recuva или R-Studio. Данные приложения умеют находить файлы на носителях, которые не видит система.

Вводим команды:

select disk X

* где X — номер диска.

clean

create partition primary

format fs=ntfs quick

assign letter=Y

* где Y — свободная буква диска.

5. Проверка на другом ПК

Подключите диск к другому компьютеру (через SATA или USB-адаптер).

Если диск работает — проблема в вашей системе (драйверы, настройки BIOS, кабели).

6. Проверка диска на ошибки

Если диск определяется, но не читается, вводим в командной строке:

chkdsk /f /r X

* где X — буква диска.

7. Что делать, если диск не определяется вообще

а) Для HDD.

Прислушайтесь: издает ли диск звуки (щелчки, гудение).

Если да, возможна механическая поломка. Нет — проверьте питание.

б) Для SSD.

Проверьте, определяется ли он в BIOS или через USB-адаптер.

в) Общие действия.

  • Попробуйте другой порт SATA/M.2.
  • Обновите драйверы контроллера SATA (скачайте с сайта производителя материнской платы).

8. Когда обращаться в сервис

  • Диск не определяется ни в одном ПК.
  • HDD издает необычные звуки (щелчки, скрежет).
  • На диске есть важные данные (не пытайтесь ремонтировать сами!).

Если ни один способ не помог — вероятно, диск вышел из строя и требует замены.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

75%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
25%
0%

Дмитрий Моск — частный мастер
Помогла ли вам эта статья?

Да            Нет