Компьютер перестает загружаться (черный фон и мигающий курсор)

Обновлено Обновлено: Опубликовано Опубликовано:

Описание

Компьютер зависает в момент загрузки — до заставки операционной системы:

  • На начальной заставке.
  • На черном фоне с мигающим курсором (белая черточка/полоска/тире/нижнее подчеркивание в левом верхнем углу).
  • Долго висит черный экран.

Причина

Чаще всего, из-за ошибки при инициализации дискового накопителя. Также проблема может быть связана с невозможностью получить корректный ответ от периферийных устройств или ошибки БИОС. Реже — из-за проблем с материнской платой.

Решение

1. После установки Windows

Если проблема возникла после установки операционной системы Windows, скорее всего, был неправильно установлен загрузчик. Пробуем еще раз переустановить систему, отключив от компьютера все дисковые носители, кроме того, на который будем ставить Windows.

2. Ждем

В некоторых ситуациях, может выполняться проверка диска. без указания прогресса. В данной ситуации можно просто подождать окончания процесса — он может продолжаться несколько часов.

Необходимо, чтобы загрузка начиналась с того диска, на который установлен загрузчик. Как правило, это тот диск с установленной операционной системой. Если мы не знаем, какой именно это должен быть диск, то пробуем различные варианты.

3. Проблема с диском

Отключаем все диски и включаем компьютер. Если картина поменяется и появится ошибка «Disk boot failure, Insert system disk and press enter», то значит, проблема точно с диском.

В данном случае можно попробовать:

  • Продуть разъемы кабелей и плотно подключить их к диску и материнской плате.
  • Заменить сами кабели.
  • Протестировать работоспособность диска на другом компьютере. Для этого можно использовать различные утилиты, например, CrystalDiskInfo.

В случае неработоспособности диска, его придется заменить.

4. Сброс настроек БИОС

Пробуем сбросить настройки БИОС. Для этого можно в него войти и в разделе Exit применить настройки по умолчанию.

Также можно вытащить батарейку из материнской платы (кабель подачи электропитания должен быть выключен):

Извлекаем батарейку из материнской платы

Через, минут 10, вставляем обратно батарейку и включаем компьютер.

5. Порядок загрузки

Заходим в БИОС, переходим в раздел Boot и проверяем порядок загрузки системы.

6. Удаление драйверов видеокарты

В случае проблем с видеокартой или сбоя работы ее драйвера может возникнуть проблема при загрузке системы. Компьютер дойдет до заставки Windows, после чего зависнет на темном экране.

Для решения проблемы заходим в безопасный режим и удаляем драйвер видеокарты. После загружаем компьютер в обычном режиме. Если система загрузится нормально, обновляем драйвер видеокарты. Если это снова приведет к проблеме с загрузкой, пробуем поставить разные версии драйвера.

7. Отключение периферийных устройств

Пробуем отключить все устройства, подключенные к компьютеру. Оставляем подключенными процессор, память, видеокарту (если используется не встроенная), дисковый накопитель с установленной системой. Если она загрузится нормально, подключаем по одному устройства обратно и находим то, из-за которого компьютер не загружается.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

35.7%
17.9%
17.9%
10.7%
3.6%
3.6%
7.1%
3.6%

# Железо
Дмитрий Моск — частный мастер
Помогла ли вам эта статья?

Да            Нет