Не работает тачпад ноутбука

Описание

На ноутбуке перестал работать тачпад или он не функционировал с первого включения компьютера.

Причина

Решение

Совет: подключите обычную мышку по USB. Это упростит выполнение некоторых рекомендаций данной инструкции.

Программное отключение

  1. Чаще всего, тачпад не работает, так как его отключили программно. Эта функция очень полезна и нужна, чтобы не задевать сенсорную панель при активной печати на клавиатуре.

    Включить его обратно можно комбинацией клавиш с использованием кнопок fn и одной из F1-F12. Fn находится в нижнем левом углу клавиатуры (либо в самом углу, либо справа от Ctrl). Нужная клавиша F1-F12 для включения/отключения тачпада находится сверху и у каждого ноутбука своя. Она, чаще всего, выглядит как перечеркнутый прямоугольник. Вот примеры этих кнопок на Яндекс и Google картинках.

    Список популярных производителей ноутбуков и сочетание клавиш для включения тачпада:
     
    Асеr Fn + F7
    Аsus Fn + F9
    Dеll Fn + F5
    Fujіtsu Fn + F4
    Gіgаbytе Fn + F1
    Lеnоvо Fn + F6
    HP Включается специальной кнопкой на самом манипуляторе (пункт 2 данной инструкции)

     
  2. Устройство управления может включаться/выключаться специальной кнопкой, размещенной прямо на нем. Она выглядит как небольшое углубление в левом верхнем углу или небольшое изображение прямоугольника. Если она есть на ноутбуке, попробуйте на нее нажать один раз.
     
  3. Также тачпад можно включить/отключить в специальной утилите, которая устанавливается с драйвером. Ее можно найти в панели задач (правом нижнем углу) или в панели управления – разделе «Оборудование и звук» (Windows 7: «Пуск» - «Настройки» - «Панель управления», Windows 8/10: правой кнопкой по «Пуск» - «Панель управления»).

    Пример того, как и где можно найти данную утилиту:

    Утилита для настройки тачпада в панели задач

Проблема с драйвером

  1. Обновите систему Windows. Чаще всего с обновлениями устанавливаются подходящие драйвера.
     
  2. Переустановите драйвер. Для этого откройте «Диспетчер устройств». В Windows 7: правой кнопкой мыши по «Компьютер» – «Управление» – в открывшемся окне выберите «Диспетчер устройств». В Windows 8/10: правой кнопкой по «Пуск» – «Диспетчер устройств».

    Найдите раздел «Мыши» и раскройте его. Кликните по устройству тачпада правой кнопкой мыши и удалите его 

    Удаление тачпада в диспетчере устройств

    Перезагрузите компьютер. Система обнаружит новое устройство и переустановит драйвер.

Аппаратная диагностика

  1. Тачпад может не работать из-за отключения в БИОС. Зайдите в него (клавиша delete или F2 сразу при включении компьютера). Перейдите в раздел «Advanced». Найдите в нем «Internal Pointing Device» и проверьте, что опция включена (значение «Enabled»).
     
  2. Если вышеописанные методы не решили проблему, скорее всего, дело в неисправности самого устройства. При отсутствии опыта сборки/разборки ноутбуков отнесите его в ремонт.
    Иначе, разберите компьютер и отключите тачпад. Внешний вид его шлейфа можно посмотреть на Яндекс и Google картинках.

    Почистите контакты техническим спиртом, просушите их (феном или просто подождите некоторое время) и подключите устройство заново.
     
  3. Если чистка контактов не помогла, отнесите ноутбук в ремонтную мастерскую для полной диагностики и замены неисправного оборудования.

#Железо
Фотография автора
Помогла ли вам эта статья?

Да            Нет