Не открывается диск или папка

Описание

При попытке открыть диск выскакивает окно выбора программы, сообщение об ошибке или вовсе ничего не происходит. Если кликнуть правой кнопкой мыши по этому диску, первым пунктом меню вместо привычного Открыть можно увидеть Автозапуск.

Причина

На компьютере вирус (побывал или еще присутствует).

Решение

1. Удаление скрипта автозапуска

Если у вас нет антивирусной программы, ставим ее, обновляем и запускаем процесс сканирования.

После кликаем по диску правой кнопкой мыши >> выбираем пункт Проводник. В открывшемся окне кликаем Сервис >> Свойства папки...

Далее переходим на вкладку Вид >> находим пункт Скрывать защищенные системные файлы, снимаем галочку и подтверждаем наши действия. Затем находим пункт Скрытые папки и файлы и ставим переключатель в положение Показывать скрытые файлы и папки. Это еще не все — снимаем галочку с пункта Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов. Теперь закрываем окно нажатием кнопки ОК.

Мы вернулись к проводнику. Здесь нужно найти файл Autorun.inf и... удалить его. На этом все.

2. Проверка диска

Проверяем состояние диска. Сначала логическое — командой:

* где C: — имя диска.

Также проверяем состояние носителя программой CrystalDiskInfo.

3. Смена разрешения экрана

Может сложиться такая ситуация, что при неправильном разрешении экрана диск или папка открываются вне видимой области.

Для решения проблемы пробуем поменять разрешение. Можно поиграть с разными вариантами, однако, лучше всего, выставить максимальное значение.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.